Suggerimenti e strategie per massimizzare le probabilità di successo del tuo e-commerce nel minor tempo possibile.
Guadagnare con un e-commerce è l’obiettivo finale di molti, ma per poter dare una risposta alla domanda “quanto tempo serve?” bisogna fare alcune analisi.
Il primo punto fondamentale è il tempo necessario per creare un e-commerce. Se non hai ancora un negozio online e vuoi vendere i tuoi prodotti, è necessario sapere che potrebbero servire dei mesi prima di essere operativi: tutto dipende dalle scelte strategiche e tecniche che farai.
Il secondo punto è capire quanto tempo ci vuole per iniziare a vendere con un e-commerce dal momento dalla sua pubblicazione. Non basta mettere online un sito per ottenere le prime vendite.
Infine possiamo arrivare all’ultima — fondamentale — questione. Il sito è stato realizzato, l’e-commerce è online e ha iniziato a generare le prime vendite. Quanto tempo ci vuole per iniziare a guadagnare?
Ma andiamo per gradi.
Indice
Quanto tempo ci vuole per creare un e-commerce?
Il tempo per creare un e-commerce dipende da diverse variabili. Le più importanti sono:
- la dimensione e la complessità del negozio online
- il numero di prodotti che vuoi offrire
- se stai utilizzando una piattaforma di e-commerce pronta (es. Shopify) o stai creando un negozio personalizzato (es. con WooCommerce)
In generale, puoi aspettarti che creare un e-commerce richieda da 1-2 mesi a 6-9 mesi, a seconda della strategia.
Spero tu lo sappia: hai bisogno di una strategia.
Per iniziare a vendere online ci sono tantissimi aspetti pratici e di business da prendere in considerazione. Se parti da zero, prima di andare avanti potrebbe interessarti leggere questa guida: Aprire un’e-commerce: quello che devi sapere davvero.
Hai già una strategia e un piano definito? Ottimo.
Creare un e-commerce richiede vari passi pratici, vediamoli in dettaglio.
Progettazione del sito
Il tempo necessario per la creazione del sito web dipende dalle tue esigenze e dal livello di personalizzazione che desideri.
Se vuoi uscire sul mercato prima possibile e desideri iniziare a guadagnare con un e-commerce, ti consiglio di valutare attentamente quali funzionalità vuoi dal primo giorno.
Ha davvero senso investire mesi di sviluppo per qualche personalizzazione dell’e-commerce che magari non userai finché non avrai i primi 100 clienti?
Potresti tranquillamente posticipare certi sviluppi ad una seconda fase: l’importante è avere al tuo fianco uno sviluppatore che possa seguirti e far crescere l’e-commerce insieme alla tua attività.
Avere una figura tecnica di riferimento è fondamentale: è per questo che ho deciso di offrire il mio servizio di manutenzione evolutiva, conoscendo i costi.
Puoi anche farti creare un e-commerce e poi gestirlo in autonomia, ma dopo pochi mesi ci sarà sicuramente bisogno di aggiornare qualcosa, ottimizzare il sito, o implementare nuove funzionalità.
Gestione prodotti e contenuti
Potrebbe sembrare un passo banale, ma se hai un e-commerce con centinaia di prodotti potresti trovarti a lavorare su questa fase per settimane.
È fondamentale valutare subito il numero di prodotti che vuoi offrire e la quantità di informazioni che devi inserire per ogni prodotto.
Se offri un singolo prodotto, al massimo con qualche variante, nessun problema. In quel caso potresti farti la domanda: “è davvero necessario un e-commerce?”
Potresti infatti vendere un singolo prodotto tramite un semplice modulo di pagamento online, senza tutte le complessità di un e-commerce vero e proprio.
Se invece prevedi molti prodotti, è bene che siano definiti e magari ben classificati in un file excel. Esistono infatti procedure automatiche che potrebbero velocizzare il lavoro ed aiutarti ad andare online prima, importando tutto il tuo catalogo.
Attenzione alla presenza di traduzioni: se il tuo e-commerce gestisce più lingue ogni prodotto deve avere come minimo una descrizione e un nome per ogni lingua. Questo significa che ogni lingua aggiuntiva raddoppia il tempo necessario per andare online.
Configurazione dei metodi di pagamento
Il tempo necessario per configurare i metodi di pagamento dipende dalle opzioni che scegli e dal livello di complessità della configurazione.
Con i miei clienti solitamente implemento in poco tempo i pagamenti con PayPal e Stripe (per le carte di credito). Anche alcuni servizi di pagamento delle banche italiane come Banca Sella sono tutto sommato facili da implementare.
Se però vuoi dare l’accesso ad altre soluzioni di pagamento, valuta attentamente i tempi di sviluppo.
Niente ti vieta di uscire prima possibile con le soluzioni di pagamento più comuni e poi di implementarne altre secondarie.
Gestione spedizioni e tracking
Per la gestione delle spedizioni si apre un mondo. Se vuoi che tutto sia automatizzato — soluzione che ti consiglio — i tempi di sviluppo sono più lunghi, ma ti faranno risparmiare tempo prezioso in futuro.
A seconda dei tuoi accordi con i corrieri, ci sono soluzioni che possono automaticamente inviare il codice di tracciamento della spedizione ai clienti non appena contrassegni un ordine come spedito.
Niente male, vero?
L’alternativa è fare tutto a mano: il tuo e-commerce potrebbe essere online prima, ma dovrai generare il codice di tracciamento e scriverlo al cliente personalmente.
Test del sito
Prima di lanciare il tuo e-commerce, è fondamentale testare il sito per assicurarsi che tutto funzioni correttamente. Farlo è compito di chi l’ha sviluppato, ma può richiedere del tempo a seconda delle funzionalità e delle personalizzazioni.
Non si tratta solo di fare un ordine di test, ma di assicurarsi che il sito si comporti correttamente in ogni situazione e che tutte le funzionalità funzionino come previsto anche dai diversi dispositivi: computer desktop, tablet, smartphone.
Quanto tempo ci vuole per iniziare a vendere con un e-commerce?
Se il tuo e-commerce è stato sviluppato correttamente, i prodotti sono stati inseriti e i metodi di pagamento e spedizione sono configurati, sei in grado di iniziare a vendere immediatamente dopo aver pubblicato il sito.
Marketing
I clienti sanno del tuo e-commerce o devono ancora scoprirlo?
Se il sito è pronto ma non ci sono clienti informati, le prime vendite dipendono tutte dalla strategia di marketing e dalla pubblicità che vorrai fare.
La parte strategica è fondamentale per un e-commerce: le attività di marketing devono essere pensate come parte integrante del business, in modo strutturato e con continuità.
Non serve a niente organizzare una campagna da 50€ per la settimana di lancio, perché dopo qualche giorno ti troverai al punto di partenza.
Il mio consiglio è di organizzare un lancio in due fasi: il primo è per i clienti che puoi avere già individuato con campagne precedenti, testando le vendite in una prima fase e raccogliendo le prime importantissime recensioni.
Per questa fase potrebbero servire 2-3 mesi, ma anche di più. Dipende dall’obiettivo che ti vuoi dare, ad esempio raggiungere i primi 100 clienti.
Il secondo lancio sarà quello reale: avrai un sito già rodato, con delle recensioni da mettere in evidenza, e potrai puntare su un pubblico più ampio.
Raggiungere questa fase ti consentirà di ottenere maggiori vendite e di iniziare a pensare ad un effettivo guadagno.
Sì, perché fino a qui non avrai ancora realizzato un guadagno: sono tutti investimenti che devono essere concretizzati.
Concorrenza
La concorrenza può rendere più difficile ottenere successo con un e-commerce. Se ci sono già molti altri negozi online che vendono prodotti simili ai tuoi, potresti avere difficoltà ad attirare clienti.
In generale, se hai una forte concorrenza, potresti dover investire più tempo ed energia in marketing e pubblicità per distinguerti dagli altri. Inoltre, potresti dover offrire prezzi più bassi e un’esperienza utente migliore per competere.
D’altra parte, se hai poca concorrenza o se offri prodotti o servizi unici o difficili da trovare altrove, potresti attirare più facilmente i clienti e raggiungere il successo più velocemente.
Darti una stima dei tempi sulla base della concorrenza è impossibile e non sarebbe professionale in questo articolo: tutto dipende dal tuo settore e dal singolo progetto.
Quanto tempo ci vuole per iniziare a guadagnare con un e-commerce?
Puoi immaginare che iniziare a guadagnare con un e-commerce richieda un tempo variabile, difficile da definire, ma lo scopo di questo articolo è comunque darti una stima utile.
In generale, per coprire le spese iniziali e iniziare a guadagnare, potrebbe essere necessario un periodo di tempo compreso tra alcuni mesi e un anno.
In particolare ci sono dei fattori che possono influire sulla velocità con cui inizierai a guadagnare:
- Prezzo dei prodotti e marginalità
- Attività di marketing
- Concorrenza
- Mercato di riferimento
Non voglio spaventarti, ma renderti consapevole. Ci sono degli e-commerce che per andare a regime e dare un vero valore hanno impiegato anche 3-5 anni.
Ti faccio notare una cosa fondamentale: l’importanza della strategia e del mercato di riferimento.
Molti imprenditori scelgono accuratamente il mercato, il settore specifico in cui concorrere e i propri prodotti sulla base delle previsioni di guadagno e della concorrenza. Solo successivamente iniziano a sviluppare un e-commerce, per avere maggiori possibilità di guadagno.
Se invece parti da un prodotto specifico, magari perché lavori in quel settore da una vita o hai un negozio fisico, nessun problema.
Devi sapere però che potresti trovarti a concorrere in un mercato molto competitivo, dove anche le campagne di marketing non possono fare miracoli e ti richiederanno investimenti importanti.
Conclusioni
Un e-commerce può essere un ottimo modo per guadagnare se si ha una strategia, un piano ben definito e si scelgono i prodotti e il mercato di riferimento con cura.
Il tempo necessario per iniziare a guadagnare con un e-commerce varia da progetto a progetto, ma con una pianificazione accurata e con l’aiuto di un professionista è possibile avere successo in un periodo di tempo relativamente breve.
Non succederà tutto in un giorno, ma è un investimento spesso utile che ti può aprire le porte di un mercato enorme, assolutamente alla tua portata.
